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Tirez la chevillette, et la bobinette cherra

Entrez de plain-pied dans notre Nouveau Monde. Débloquez le plein potentiel de votre parcours littéraire. Accédez à nos ressources complètes, engagez-vous dans des discussions enrichissantes, et suivez facilement l’évolution de vos projets. Chaque connexion vous rapproche de vos objectifs littéraires, grâce à un soutien expert à chaque étape.

Estimer mon projet

Se connecter est indispensable pour accéder à l’ensemble des ressources, gérer votre compte, passer commande, commenter, et proposer des articles. Voici les grandes rubriques qui pourraient vous intéresser en priorité.

Vue d’ensemble de la connexion

La connexion nécessite un accès à Internet. Voici ses grandes parties :

  • Formulaire de connexion :
    – accès sécurisé à votre espace personnel ; vous aurez besoin de votre adresse de messagerie, et de votre mot de passe
  • Historique des commandes :
    – liste complète de vos demandes passées ; cela inclut les dates, les prestations réalisées, les documents livrés, et les factures
  • Information du compte :
    – données personnelles liées à votre profil,
    – elles sont modifiables depuis votre espace (adresse courriel, mot de passe, adresse, etc.)
  • Déconnexion :
    – fermeture de votre session en cours ;
    – vous pouvez maintenant quitter votre espace privé en toute sécurité ;
    – vous devrez vous identifier lors de votre prochaine session

À bientôt sur les lignes proposées par le Corrigeur.

Foire aux questions

Création et accès au compte

Pourquoi créer un compte ?

Créer un compte vous permet de passer des commandes, bien sûr, mais aussi de commenter sur notre site, d’accéder à l’intégralité des ressources dans la section Apprendre, et de proposer vos articles. Un compte contribue à une communauté plus active et engagée.

De quoi aurais-je besoin pour créer un compte ?

Vous devez disposer d’une adresse de messagerie personnelle, fonctionnelle, et immédiatement accessible, ainsi que d’un mot de passe de votre choix. C’est tout.

Puis-je utiliser une adresse courriel temporaire ou partagée ?

Non. Les adresses temporaires ou partagées ne garantissent en effet ni la sécurité de vos informations ni l’accès durable à vos projets. Nous acceptons uniquement des adresses nominatives, durables et sûres.

Puis-je utiliser l’adresse d’un autre service où je possède déjà un compte ?

Oui, si cette adresse est personnelle et sécurisée. Vous pouvez par exemple utiliser l’adresse électronique associée à votre compte dans une université ou une entreprise, ou toute autre structure dès lors qu’elle vous est propre.

Puis-je me connecter au moyen d’un compte Google, Apple ou autre ?

Non. Pour préserver la confidentialité de vos données et éviter tout accès indirect non maîtrisé, nous ne proposons pas la connexion par des comptes tiers.

Pourquoi ne puis-je pas utiliser Hotmail, Outlook ou Yahoo ?

Yahoo a subi de nombreuses failles de sécurité, et refuse la suppression des comptes piratés. Cela les rend donc peu fiables. Vos données pourraient être compromises.

Bien que notre adresse IP soit reconnue comme fiable par l’ensemble des autres services, leurs serveurs refusent nos messages au motif que, dans le même bloc IP — c’est-à-dire un groupe de 65 535 adresses — figure un spammeur dont l’adresse a été identifiée comme source de messages indésirables.

Ils reconnaissent que nous ne sommes en rien liés à cette activité, mais ils exigent néanmoins que nous souscrivions un abonnement payant pour figurer sur leur liste blanche, ce que nous refusons. Évidemment.

Nous constatons par ailleurs un volume inhabituellement élevé de pourriels en provenance de ces mêmes services.

Que faire si j’oublie mon mot de passe ou mon identifiant ?

Vous trouverez un lien sur la page du menu Connexion pour demander la réinitialisation de vos identifiants. Il vous suffit de suivre les instructions pour recevoir un message de récupération.

Sécurité et confidentialité

Mes données personnelles sont-elles sécurisées ?

Oui. Vos données sont traitées avec la plus grande confidentialité. Elles ne sont jamais divulguées à des tiers, sauf dans le cadre légal de la facturation ou sur demande d’un service de l’État. Elles ne sont utilisées que dans le cadre de votre relation avec Le Corrigeur. Elles sont protégées par des mesures de sécurité conformes aux normes en vigueur.

Pourquoi les adresses temporaires ou partagées sont-elles interdites ?

Ces adresses, souvent publiques ou collectives, compromettent la confidentialité, la traçabilité et la fiabilité des échanges. Elles rendent impossible la vérification durable de la réception des messages, ou la confirmation que vous êtes bien la seule personne à y accéder.

Que faire si mon compte est bloqué ou suspendu ?

Un blocage peut résulter d’une activité anormale, d’une erreur technique ou de l’irrespect de nos conditions d’utilisation. Contactez-nous si nécessaire avec le formulaire prévu à cet effet. Nous examinerons votre situation dans les meilleurs délais. Nous examinerons votre situation dans les meilleurs délais.

Utilisation du compte

Quels sont les critères pour que mes articles soient acceptés sur Le Corrigeur ?

Nous analysons chaque texte selon sa qualité linguistique, son caractère pédagogique ou informationnel, son intérêt pour notre lectorat, et sa conformité avec notre ligne éditoriale.

Si votre contribution venait à être rejetée, nous vous en indiquerions la raison. Vous pourrez ensuite la soumettre à nouveau après l’avoir revue, corrigée, ou enrichie.

Puis-je consulter l’historique de mes commandes ?

Oui. Il vous suffit de vous connecter puis de cliquer sur le menu Historique.

Comment modifier mon mot de passe ou mes informations personnelles ?

Il vous suffit de vous connecter, puis d’accéder au menu Informations dans votre espace personnel. Vous pourrez y modifier votre mot de passe, votre adresse courriel ou toute autre donnée utile. Une vérification immédiate par courriel sera toutefois nécessaire pour confirmer le changement.

Contacter l’assistance du Corrigeur

Comment contacter le support client ?

Le cabinet du Corrigeur est ouvert au public du lundi au vendredi. Il est fermé les jours fériés, les fêtes et les congés.

Pour toute question commerciale :

  • privilégiez plutôt le téléphone ; il est ouvert de 13 heures à 17 heures

Pour toute autre question, le traitement sera plus efficace par écrit :

  • merci de privilégier les plateformes numériques Discord et Microsoft Teams
  • vous pouvez également envoyer un message électronique ou utiliser tout autre mode de contact indiqué dans le menu Contact

Téléphone : Cliquer ici pour voir le numéro de téléphone du Corrigeur.

Quel logiciel de vidéoconférence utiliser pour les séances d’expertise ?

Il est essentiel de disposer de l’une des applications de communication gratuites Teams, ou Discord pour assurer une communication optimale dès le début de notre collaboration. Ces outils facilitent les échanges rapides et efficaces.

Comparaison des logiciels de vidéoconférence en version gratuite
Fonction Teams Discord
Chat Éditeur avancé avec mise en forme (gras, italique, souligné, listes) Formatage minimal (gras, italique, souligné, barré)
Capacité des pièces jointes * 250 Mo par fichier
Stockage illimité
8 Mo par fichier
Stockage illimité
Vidéoconférence 60 minutes par réunion
100 participants au maximum
Durée illimitée
25 participants en qualité HD
Mode de partage du bureau Une fenêtre
Un écran entier
Une fenêtre
Un écran entier
Une application
Qualité d’affichage Qualité variable selon le débit Qualité HD jusqu’à 25 participants
Compte requis Oui Oui
Versions téléphone Android
iOS
Android
iOS
Sécurité Chiffrement des communications Pas de chiffrement de bout en bout
Confidentialité Gestion avancée des permissions Permissions par rôle et par canal
Compte du Corrigeur Cliquer ici Cliquer ici
Site du fabricant Teams Discord

* Les images envoyées en pièces jointes sont dégradées par la compression appliquée par les serveurs des logiciels de vidéoconférence. Il est donc nécessaire d’utiliser un service de stockage comme Wetransfer en version gratuite lorsque les fichiers doivent être intégrés sans perte de qualité ou lorsque leur taille dépasse la limite autorisée par la plateforme utilisée.

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